Das Internet wird mit all seinen Facetten als interessanter bis notwendiger Platz für Kommunikation mit dem Kunden gefeiert. Die atemberaubenden Chancen des Dabeiseins und die fürchterlichen Nachteile des Verpassens sind vermeintlich enorm. Im November 2013 ist aber das Internet für viele Handwerker noch www: wahnsinnig weit weg.

Die E-Commerce-Instrumente unterscheiden sich in Verbreitung und Wachstumsdynamik deutlich. Welche Instrumente zu den Etablierten, zu den Sprintern, zu den Missverständnissen, zu den Rohrkrepierern oder aber zu den Fragezeichen gehören erfahren Sie in der Querschiesser E-Commerce-Studie.

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